Calea 13 Septembrie nr. 188 Sector 5 Bucuresti

Tel/Fax: 021.319.50.17 / 0728.92.07.89

Cosul meu 0 produse

Definitie

          Contractul la distanta se incheie intre Vanzator SC ELZET GRUP SRL si Consumator/Client (persoana fizica sau juridica), in cadrul unui sistem de vanzari , fara prezenta simultana a partilor implicate, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta.

 

Informatii destinate Consumatorului pentru contractele la distanta

 

    Vanzatorul ii va furniza Consumatorului principalele caracteristici ale produselor, pretul acestora, modalitatile de plata si de asemenea costurile totale de transport.

    Vanzatorul se va asigura ca, atunci cand Consumatorul face comanda, acesta din urma recunoaste in mod explicit ca aceasta comanda implica o obligatie de plata.

Momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul confirmarii, prin e-mail sau telefonic, de catre Vanzator, a acceptarii comenzii transmise de Consumator. Confirmarea comenzii, de catre Vanzator, se va efectua dupa verificarea disponibilitatii produselor solicitate in stoc sau in stoc furnizor.

ELZET GRUP SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile si categoriile de produse aflate in promotie din acest site.

ELZET GRUP SRL nu garanteaza existenta tuturor reperelor in stoc din acest site, timpul de reaprovizionare cu reperele lipsa fiind comunicat Clientului.

    Pentru comenzile externe de produse sau pentru repere nestocabile se va percepe clientului un avans, pentru care va fi emisa proforma sau factura avans marfa.

 

Politica de retur

 

     Clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a returna produsul achizitionat , termenul incapand sa curga din momentul receptiei comenzii initiate de acesta.

     Consumatorul va suporta doar cheltuielile de transport legate de returnarea produsului.

     Produsul trebuie sa fie returnat in ambalajul original alaturi de toate componentele sale, impreuna cu documentele justificative ale achizitiei, fara a prezenta deformari si defecte rezultate din folosirea neadecvata a acestuia.

     Rambursarea sumei de catre Vanzator se va realiza in maxim 14 zile din momentului primirii produsului care face obiectul returului.

 

Modalitati de plata

 

Clientul poate opta pentru urmatoarele variante de plata

  • ramburs la livrare in numerar
  • plata cu OP prin banca , pe baza facturii proforme emise de Vanzator , urmand ca factura in original  insotita de certificatul de garantie si conformitate sa fie transmise clientului ulterior in coletul livrat
  • la sediul cu numerar sau card

 

 

 

Parteneri:
TEM MODUL

 

/ Detalii
TEM MODUL TOUCH

 

/ Detalii
MOSAIC BY LEGRAND

 

/ Detalii
CELIANE BY LEGRAND

 

/ Detalii